Como Estratégias Digitais Impulsionaram o Crescimento Rápido de Empresas no Brasil: 6 Casos de Sucesso

Introdução

Nos últimos anos, o Brasil passou por uma transformação digital acelerada que impactou diretamente setores como varejo, serviços e entretenimento. A consolidação do marketing digital, a adoção de plataformas de e-commerce e o uso de ferramentas de automação mudaram a forma como as empresas se relacionam com seus clientes e escalam seus negócios.

Hoje, 94% das empresas brasileiras já direcionam parte relevante de seu orçamento ao marketing digital. Em média, de 6% a 12% do faturamento vai para ações online, segundo dados da CartaCapital. O resultado? Crescimento acelerado, maior fidelização e operações mais eficientes. O setor de e-commerce brasileiro, por exemplo, ultrapassou a marca de R$ 200 bilhões em faturamento em 2024, um aumento de mais de 10% em relação ao ano anterior (edrone).

A seguir, seis casos ilustram como diferentes setores têm usado estratégias digitais — como funis de vendas otimizados, marketing de influência e plataformas inteligentes — para alcançar saltos impressionantes de receita, com crescimentos que vão de 31% a mais de 1.500%.

Especializada em gestão de frotas, a Sofit revisou seu funil de vendas e otimizou o atendimento ao cliente com apoio da Zendesk. A clareza no fluxo comercial e o suporte mais ágil resultaram em um aumento de 31% na taxa de conversão em um curto período.

Casos de Sucesso

Sofit Frotas – +31% na taxa de conversão

Com unidades em Morro de São Paulo, o Grupo Bahia Pousadas implementou a Omnibees, plataforma voltada para reservas online e recuperação de carrinhos abandonados. Resultado: aumento de 71% no faturamento, alavancado pela conversão de visitantes em reservas efetivas.

Conclusão

Os seis casos mostram, na prática, como o uso estratégico de ferramentas digitais pode transformar negócios. Seja otimizando o funil de vendas, reforçando a presença online ou automatizando o relacionamento com o cliente, empresas que priorizam dados, tecnologia e experiência tendem a crescer mais — e mais rápido.

O cenário digital no Brasil é promissor. Com o e-commerce em alta e empresas cada vez mais conscientes da importância do marketing digital, quem adota essas práticas agora sai na frente. A receita do sucesso está clara: automação, atendimento inteligente e decisões orientadas por dados.

Deskfy – +900% no faturamento

A Deskfy, plataforma de gestão de marketing, implementou automação e melhorou o controle de marca para empresas. Com esses ajustes, viu o número de clientes crescer 300%, e o faturamento disparar 900% — também com suporte da Zendesk.

Grupo Playcenter – +1.529% no faturamento

Um dos casos mais expressivos vem do setor de entretenimento. O Grupo Playcenter, após reestruturar o marketing e implantar automação e análise de dados com apoio da Layer Up, registrou crescimento superior a 1.500% no faturamento, mostrando o poder de processos digitais bem calibrados.

Magazine Luiza – +30% na satisfação dos clientes

A Magalu investiu pesado em atendimento digital e implementou pesquisas de NPS para medir a satisfação dos clientes. Com o uso contínuo de plataformas como a Zendesk, a empresa viu a taxa de satisfação aumentar 30% em um ano — resultado direto da experiência mais fluida no ambiente online

Saint Germain Brand – R$ 1,6 milhão/mês em vendas

Lançada em 2019 com foco em design minimalista, a Saint Germain adotou o modelo DNVB (marca nativa digital) e estruturou um e-commerce eficiente com o suporte da Nuvemshop. Atualmente, a marca fatura cerca de R$ 1,6 milhão por mês em seus canais digitais.

Grupo Bahia Pousadas – +71% no faturamento

Estar presente na internet com um site profissional é essencial

Ter um site profissional e estar presente na internet não é mais um luxo ou algo “para o futuro” — é uma necessidade urgente. Em 2025, consumidores tomam decisões com base em pesquisas digitais, e empresas que não marcam presença online deixam de ser consideradas por uma parcela enorme do público.

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